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陕西省第四人民21点基本策略 护理部联合心身科在抗击新冠疫情期间，举办三次巴林特小组活动，旨在改善医患关系，缓解医护人员的职业压力。特邀请西安市第一21点基本策略 心理治疗师王蕊和21点策略指南站 心身科心理治疗师黎爱云参与，全院护理人员共约60余人参与活动，取得良好的效果。
巴林特小组聚焦临床护士亲历的困难案例，通过小组讨论、分享、提供情绪表达、看到不同理解，还加入了新颖的心理雕塑、角色扮演、心理剧的形式、为参与者提供系统性视角，帮助呈现案主内心图像，促动每个人对情景产生新的反应，促进医护与患者的联结，提高护理人员与患者相处的能力。护理人员积极讨论，深入体验故事场景中的角色：患者、当事护士、家属???通过角色扮演、换位思考，再度审视、反思故事中被忽略的情感问题，呈现出新的观点和感受。通过体验与分享，参与者们发现了日常与患者关系中的盲点，纷纷表示受益匪浅。
副院长刘彦君对活动顺利完成给与肯定，巴林特小组活动，能缓解医务人员的压力，增强医务人员的能力，以促进与患者的联结和对患者的照顾，做“在意别人，有人情味”的好护士，是21点策略指南站 人文护理建设的一项内容。希望以此次活动为契机，有效转变医务人员思维方式，缓解职业压力，防止职业耗竭，激发医务人员情感互动潜能，内化于心、外化于行，在工作中为病患提供更加人性化的服务，减少医患矛盾，和谐医患关系，提高服务质量。
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